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【喜訊】開元•上城被評為“全省物業服務

發布日期:2018-05-26 09:38:01發布人:凯时官网注册物業瀏覽量:600

近日,全省物業服務行業先進評選完畢并公示,臨沂市共有7個示范項目受到表彰,其中開元·上城被評為“全省物業服務行業文明創建示范項目”。

凯时官网注册 為認真貫徹落實黨的十九大精神,發揮物業在改善人居環境、樹立城市文明形象及提高城市服務社會化水平中的作用,扎實開展“物業文明服務年”活動,凯时官网注册物業從創建伊始,就將文明服務擺到公司重要議事日程上,通過梳理和排查物業服務中的各類矛盾、糾紛和問題,加強物業企業與業主、部門的溝通交流,建立企業自律、社會監督、部門監管的格局,有效推動 “四位一體”社區管理和服務機制,引領文明創建工作的深入開展。

凯时官网注册 按照文明創建工作要求,凯时官网注册物業從規范車輛管理、維護公共秩序、園區公共環境衛生、公共設備設施維護服務等進行提升,設立意見箱、便民柜,接受業主的監督和建議,努力為業主提供環境優美、設施完好、管理有序、文明和諧的居住環境,認真開展員工思想道德、法律法規、文明禮儀等教育,引領文明創建活動,抓實抓好創建工作。

凯时官网注册 為深入推進文明創建,將“服務”融入工作,實施錯峰零打擾機制,避免在業主活動的高峰期進行作業,開展微笑服務活動,讓業主感受微笑在臉、服務在心的愜意生活。同時重點做好了消防、人防、技防,保安巡邏、設備警報、電子監控,24小時不間斷的對所管轄的小區進行綜合巡查,在服務中凸顯人文關懷,營造獨有的社區文化和生活氛圍,為業主創造了一個干凈衛生的居住環境。

凯时官网注册 隨著物業管理向社會化、專業化和市場化的發展,凯时官网注册物業通過積極打造“行業文明創建示范項目”,加強企業文化建設、品牌宣傳、文明創建等,對員工進行經常性的職業化、制度化、專業化、正規化的培訓,建立完善的企業網站、微信服務平臺,形成標準的企業及項目VI標識系統,持續組織品質提升活動,嚴格要求服務標準、禮儀及形象,發揮好示范作用,推動文明創建活動向縱深發展,打造高標準的物業服務品牌。

凯时官网注册 為充分發揮廣大業主參與管理、監督服務的作用,通過整合社區資源,建立社區文化書屋、業主活動室及社區文明宣傳欄等,充分調動業主的力量廣泛參與,形成共駐社區、共建社區、共享社區資源的良好態勢,促進了物業服務水平不斷提高,打造了和諧文明物業小區。

作為面向業主的直接窗口,凯时官网注册物業積極開展專項形象禮儀、業務技能提升活動,定期組織雜草清理、衛生集中整治等活動,引導業主提升共建文明家園的意識,樹立“勤業敬業、文明服務”的典型,鼓勵積極開展物業文明服務活動,先后組織“趣味運動會”、“歡樂社區行”、“社區義診”、“中秋DIY月餅節”等社區活動,通過舉辦多樣化的社區文化活動,增加物業與業主之間的黏性,也改善了業主與物業之間的關系,促進了業主與物業之間的交流,也為創建文明社區奠定了堅實的基礎。

行業文明創建過程中,凯时官网注册物業積極為提升物業服務行業的社會形象,為進一步深化社會文明程度,提高人民群眾對居住生活的幸福指數,帶動全行業文明程度、綜合實力、服務水平明顯提升,為建設“大美新”臨沂做出貢獻了一份力量,有效提升了企業的核心競爭力,促進企業規模和實力不斷壯大。